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à choisir le meilleur logiciel
Pulseway et RG System
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
67,00 $US/mois
1,40 €/mois
Notes
Idéal pour
Les départements informatiques, les consultants informatiques, les administrateurs système, les prestataires d'infogérance.
MSP, TPE/PME/ETI/Grands Comptes, Editeurs de logiciel
Fonctionnalités
- Alertes par e-mail
- Chat et messagerie
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
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- Chat et messagerie
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
