---
description: Comparez ReviewInc et Birdeye aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ReviewInc et Birdeye : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des plaintes](/directory/30674/complaint-management/software) > [ReviewInc \<span\>et\</span\> Birdeye](https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye)

# Comparer ReviewInc et Birdeye

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye

> Comparaison détaillée entre ReviewInc et Birdeye. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | ReviewInc | Birdeye |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 35 | 704 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### ReviewInc

Le service logiciel de ReviewInc couvre plus de 700 sites d'avis et améliore les avis dans les domaines des soins de santé et dentaires, des services à domicile, de l'automobile, du commerce de détail, de l'hôtellerie, du juridique, etc.

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

## Fonctionnalités clés

### ReviewInc

- API
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

### Birdeye

- API
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de ReviewInc](https://www.capterra.fr/software/141023/reviewinc)
- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ReviewInc et Birdeye : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez ReviewInc et Birdeye aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/141023/reviewinc#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"ReviewInc","description":"ReviewInc est un logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne. Le logiciel de gestion de la réputation de ReviewInc aide votre entreprise à obtenir plus d'avis, à gérer vos avis existants et à automatiser les campagnes d'avis.\n\nCes outils dédiés à l'expérience client constituent un système de communication flexible et automatisé qui suit chaque étape des processus orientés client. En quelques étapes simples, les entreprises peuvent créer une expérience client flexible pour démarquer leur entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/289265af-a31c-4a29-90d8-bd44cbbb3a4d.png","url":"https://www.capterra.fr/software/141023/reviewinc","@id":"https://www.capterra.fr/software/141023/reviewinc#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":35},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Birdeye","description":"Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour pour attirer de nouveaux leads avec des listes, des avis et des recommandations, les convertir en clients avec le chat web et les paiements et satisfaire ces clients avec des enquêtes, des cas d'assistance et des informations, le tout en un seul endroit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":704},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des plaintes","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewInc et Birdeye","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/141023/152997/reviewinc/vs/birdeye","@type":"ListItem"}]}]}
</script>