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description: Comparez Countly et Heap aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Countly et Heap : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Countly et Heap

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/140992/147216/countly/vs/heap

> Comparaison détaillée entre Countly et Heap. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Countly | Heap |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 19 | 42 |
| **Prix à partir de** | - | 24 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Countly

Banques, institutions financières, opérateurs télécoms, sociétés de jeux, réseaux publicitaires, prestataires de services, hôpitaux, sociétés du secteur de la santé.

### Heap

L'éditeur travaille avec toute personne qui souhaite tirer parti des données pour prendre des décisions plus éclairées, des plus petites start-up aux grandes entreprises telles que Zendesk, Macy's et Slack.

## Fonctionnalités clés

### Countly

- API
- Alerts/Escalation
- Analyse d'entonnoir
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de plusieurs sites
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des rétentions
- Suivi des événements intégrés aux applications
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Heap

- API
- Alerts/Escalation
- Analyse d'entonnoir
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de plusieurs sites
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des mots-clés
- Suivi des rétentions
- Suivi des événements intégrés aux applications
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Countly](https://www.capterra.fr/software/140992/countly)
- [Afficher le profil de Heap](https://www.capterra.fr/software/147216/heap)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/140992/147216/countly/vs/heap)

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## Données structurées

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