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CRM Analytics et BigChange
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
70,00 $US/année
64,95 €/mois
Notes
Idéal pour
Les utilisateurs professionnels de tous les jours.
maintenance dépannage SAV service client techniciens
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Données en temps réel
- Gestion des clients
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Portail client
- Rapports d'historique
- Stockage de fichiers
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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