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FluentStream et CloudTalk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
20,00 $US/mois
34,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
FluentStream fournit des solutions téléphoniques professionnelles complètes pour les petites, moyennes et grandes entreprises.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
Fonctionnalités
- Centre d'appel mixte
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listes d'attente
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP
- Centre d'appel mixte
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- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
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- Suivi des appels
- Transfert d’appel
- VoIP
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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