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description: Comparez FluentStream et Nextiva aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: FluentStream et Nextiva : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer FluentStream et Nextiva

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva

> Comparaison détaillée entre FluentStream et Nextiva. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | FluentStream | Nextiva |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 71 | 916 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Idéal pour

### FluentStream

FluentStream fournit des solutions téléphoniques professionnelles complètes pour les petites, moyennes et grandes entreprises.

### Nextiva

Les entreprises qui ont besoin d'un système de téléphonie d'entreprise robuste, sécurisé et fiable qui fonctionne sur tous les appareils et qui comprend des fonctionnalités avancées telles que la visioconférence, l'application mobile, l'enregistrement des appels, etc.

## Fonctionnalités clés

### FluentStream

- Accès mobile
- Alerts/Escalation
- CRM
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mesure des performances
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Routage des appels

### Nextiva

- Accès mobile
- Alerts/Escalation
- CRM
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'attente
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mesure des performances
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Rapports et analyses
- Routage des appels

## Liens

- [Afficher le profil de FluentStream](https://www.capterra.fr/software/138973/fluentstream)
- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.capterra.fr/software/175788/nextiva)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva)

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## Données structurées

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