---
description: Comparez JIRA Service Management et ReQtest aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management et ReQtest : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des services d'assistance](/directory/30675/issue-tracking/software) > [JIRA Service Management \<span\>et\</span\> ReQtest](https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest)

# Comparer JIRA Service Management et ReQtest

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et ReQtest. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | ReQtest |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 763 | 23 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 0,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### ReQtest

Gestionnaires de tests, Product Owners (directeurs produits), testeurs, développeurs de logiciels, Scrum masters, chefs de projet et équipes Agile.

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des affectations
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Piste d'audit
- Projections
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des problèmes
- Suivi des statuts

### ReQtest

- API
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des affectations
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Piste d'audit
- Projections
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des problèmes
- Suivi des statuts

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de ReQtest](https://www.capterra.fr/software/173519/reqtest)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management et ReQtest : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez JIRA Service Management et ReQtest aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/173519/reqtest#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ReQtest","description":"ReQtest est un outil de gestion des tests qui aide les équipes en charge des tests à surmonter les défis des tests, à gérer les priorités des tests et à atteindre les objectifs des tests. ReQtest compte plus de 11 000 utilisateurs dans le monde entier. Il s'agit un outil cloud qui se compose de plusieurs modules : la gestion des besoins, la vérification simplifiée, le tableau agile, la gestion des tests et le bug tracking et le reporting. Il fournit une solution de bout en bout pour la gestion des tests avec une traçabilité complète du processus de développement des logiciels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/254a5314-a438-4364-859e-abc32d35aeb9.png","url":"https://www.capterra.fr/software/173519/reqtest","@id":"https://www.capterra.fr/software/173519/reqtest#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":23},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des services d'assistance","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et ReQtest","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/138769/173519/jira-service-management/vs/reqtest","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
