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description: Comparez JIRA Service Management et Rippling aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: JIRA Service Management et Rippling : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer JIRA Service Management et Rippling

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et Rippling. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | Rippling |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 779 | 4883 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 8,00 $CA |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### Rippling

Rippling est une excellente plateforme pour les RH et les services informatiques. Les entreprises peuvent gérer leur paie, les avantages sociaux, les ordinateurs des employés, les applications, etc., le tout dans un système moderne.

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Champs personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Workflow basé sur les règles
- Évaluation des risques

### Rippling

- API
- Champs personnalisables
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Suivi des activités
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Workflow basé sur les règles
- Évaluation des risques

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de Rippling](https://www.capterra.fr/software/172127/rippling)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/138769/172127/jira-service-management/vs/rippling)

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## Données structurées

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