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description: Comparez JIRA Service Management et ScriptRunner for Jira aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: JIRA Service Management et ScriptRunner for Jira : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer JIRA Service Management et ScriptRunner for Jira

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> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et ScriptRunner for Jira. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | ScriptRunner for Jira |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 763 | 4 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### ScriptRunner for Jira

Toute entreprise travaillant avec Jira.

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- API
- Alerts/Escalation
- Audit des problèmes
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de projets
- Gestion des affectations
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Méthodes Agiles
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Portail client
- Programmation des problèmes
- Projections
- Rapports et statistiques

### ScriptRunner for Jira

- API
- Alerts/Escalation
- Audit des problèmes
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires personnalisables
- Gestion de projets
- Gestion des affectations
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Méthodes Agiles
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Programmation des problèmes
- Projections
- Rapports et statistiques

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de ScriptRunner for Jira](https://www.capterra.fr/software/170097/scriptrunner-for-jira)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/138769/170097/jira-service-management/vs/scriptrunner-for-jira)

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## Données structurées

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