---
description: Comparez JIRA Service Management et devZing aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management et devZing : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des services d'assistance](/directory/30675/issue-tracking/software) > [JIRA Service Management \<span\>et\</span\> devZing](https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing)

# Comparer JIRA Service Management et devZing

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing

> Comparaison détaillée entre JIRA Service Management et devZing. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | JIRA Service Management | devZing |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 763 | 50 |
| **Prix à partir de** | 20,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### JIRA Service Management

Équipes à haute vitesse cherchant à moderniser les opérations en connectant développement et IT, offrir des expériences de service exceptionnelles et répondre rapidement aux changements.

### devZing

Pour les équipes de développement et d'assurance qualité.

## Fonctionnalités clés

### JIRA Service Management

- Alertes par e-mail
- For IT Project Management
- Gestion de projets
- Gestion des backlogs
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Saisie de bug et de problème
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des bugs
- Surveillance et gestion à distance

### devZing

- Gestion de projets
- Gestion des backlogs
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Saisie de bug et de problème
- Suivi des bugs

## Liens

- [Afficher le profil de JIRA Service Management](https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management)
- [Afficher le profil de devZing](https://www.capterra.fr/software/154586/devzing)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management et devZing : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez JIRA Service Management et devZing aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/154586/devzing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management est une solution de gestion des services informatiques (ITSM). Construite sur la plateforme Atlassian, Jira Service Management permet aux équipes de fournir et de gérer des services pour les parties prenantes internes et externes.\n\nLes équipes allant du développement à l'informatique en passant par les RH utilisent Jira Service Management pour recevoir les demandes des employés, répondre aux incidents, déployer des changements pour améliorer les produits ou services, suivre les actifs, mettre en avant les connaissances et automatiser les flux de travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.fr/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"devZing","description":"Solution de bug tracking et de gestion des cas types avec contrôle administratif complet, graphiques et rappels par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cbc0b96e-3bf9-4c4c-9e77-492d5f3d0ae5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/154586/devzing","@id":"https://www.capterra.fr/software/154586/devzing#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":50},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des services d'assistance","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management et devZing","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/138769/154586/jira-service-management/vs/devzing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>