15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Help Scout et Intercom

20,00 $US/mois
39,00 $US/mois

Note globale

4,6 (207)

Note globale

4,5 (1 042)
Les entreprises, petites et grandes, qui souhaitent une expérience client agréable. Plus de 8 000 clients répartis dans plus de 70 pays, dont KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList et Timbuk2.
Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
10/10
  • Bloqueur de spam
  • Chat en temps réel
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Rapports en temps réel
  • Réponses préenregistrées
10/10
  • Bloqueur de spam
  • Chat en temps réel
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Rapports en temps réel
  • Réponses préenregistrées
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Chat