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description: Comparez XCALLY et Alvaria CXP aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: XCALLY et Alvaria CXP : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer XCALLY et Alvaria CXP

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria

> Comparaison détaillée entre XCALLY et Alvaria CXP. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | XCALLY | Alvaria CXP |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 130 | 18 |
| **Prix à partir de** | 29,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### XCALLY

Every kind of customer care requiring professional solutions, for inbound, outbound, blended services.

### Alvaria CXP

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## Fonctionnalités clés

### XCALLY

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- IVR
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel

### Alvaria CXP

- API
- Chat et messagerie
- IVR
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Third-Party Integrations
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de XCALLY](https://www.capterra.fr/software/136894/xcally)
- [Afficher le profil de Alvaria CXP](https://www.capterra.fr/software/1005471/alvaria)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/136894/1005471/xcally/vs/alvaria)

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## Données structurées

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