18 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Ivy Experience Suite et charles
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
250,00 $US/mois
349,00 €/mois
Mieux adapté pour les hôtels, les centres de villégiature et les casinos qui cherchent à augmenter le taux quotidien moyen, les scores de satisfaction des clients et les revenus grâce à un service automatisé de haute qualité.
Marques de commerce électronique, entreprises européennes, agences de marketing, plateformes CRM, et marques axées sur la rentabilité.
- API
- Alerts/Escalation
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des contacts
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Suivi de l'engagement
- API
- Alerts/Escalation
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des contacts
- Personnalisation de messages
- Rapports et analyses
- Suivi de l'engagement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
