---
description: Comparez Confluence et Malcolm! aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confluence et Malcolm! : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de documentation informatique](/directory/33755/it-documentation/software) > [Confluence \<span\>et\</span\> Malcolm\!](https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm)

# Comparer Confluence et Malcolm\!

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm

> Comparaison détaillée entre Confluence et Malcolm\!. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Confluence | Malcolm\! |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 3680 | 36 |
| **Prix à partir de** | 5,42 $US | 36,00 £GB |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Confluence

Confluence s’adresse à toutes les équipes. Que vous soyez gestionnaire de projets, développeur, spécialiste du marketing, professionnel des RH ou autre, Confluence dispose des outils dont vous avez besoin pour accomplir votre travail.

### Malcolm\!

Ce logiciel traite avec des entreprises et organisations du monde entier, grandes et petites, qui souhaitent ardemment l'amélioration de la prise en charge et du service client. Vos clients vous adoreront grâce à Malcolm\!

## Fonctionnalités clés

### Confluence

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités

### Malcolm\!

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des documents
- Marquage
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Confluence](https://www.capterra.fr/software/136446/confluence)
- [Afficher le profil de Malcolm\!](https://www.capterra.fr/software/181117/malcolm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confluence et Malcolm! : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Confluence et Malcolm! aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/136446/confluence#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/181117/malcolm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Confluence","description":"Confluence est un espace de travail collaboratif optimisé par IA pour toutes les équipes. Équipé d’agents d’IA intelligents pour gagner du temps sur les tâches fastidieuses, réfléchir à de nouvelles idées et vous aider à trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin, Confluence est l’endroit où la connaissance devient un impact. Des types de contenu polyvalents tels que des pages, des documents en direct, des tableaux blancs et des bases de données aident les équipes à passer de manière transparente de l’idéation à l’exécution.\n\nConfluence s’intègre parfaitement à la suite de produits Atlassian comme Jira Software, Trello et Loom pour permettre le travail synchrone et asynchrone et faire avancer le travail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03d167a2-8762-43a4-94ee-129b5b0fea10.png","url":"https://www.capterra.fr/software/136446/confluence","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/136446/confluence#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3680,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"5.42","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Malcolm!","description":"Répondez aux questions fréquentes de vos clients et créez des démarches web pour les tâches courantes. Malcolm! est puissant, simple à utiliser, rapide à mettre en œuvre et dispose d'un excellent rapport qualité/prix.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/21ed746a-def5-42aa-a870-399b1eae65a3.png","url":"https://www.capterra.fr/software/181117/malcolm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/181117/malcolm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":36,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"36","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de documentation informatique","position":2,"item":"/directory/33755/it-documentation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence et Malcolm!","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/136446/181117/confluence/vs/malcolm#breadcrumblist"}]}
</script>