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description: Comparez Salesforce Service Cloud et Back On Stage aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Service Cloud et Back On Stage : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et Back On Stage

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/136189/218297/salesforce/vs/back-on-stage

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et Back On Stage. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | Back On Stage |
| **Note globale** | 4.5/5 | - |
| **Total d'avis** | 820 | 0 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 26,00 $CA |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Service Cloud

Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.

### Back On Stage

Musiciens.&#10;Chefs d'orchestre.&#10;Agents.&#10;Petites entreprises.&#10;Entreprises de moyenne envergure.&#10;Grandes entreprises.&#10;Agences de talents.&#10;Agences artistiques.&#10;Agences de réservation.&#10;Les planificateurs d'événements ;&#10;Organisateurs de mariage.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- Accès mobile
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Back On Stage

- Accès mobile
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Modèles d'e-mails
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
- [Afficher le profil de Back On Stage](https://www.capterra.fr/software/218297/back-on-stage)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/136189/218297/salesforce/vs/back-on-stage)

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## Données structurées

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