15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Salesforce Service Cloud et PubNub

25,00 $US/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,4 (763)

Note globale

4,8 (6)
Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.
Les développeurs et les entreprises qui cherchent à intégrer des fonctionnalités de chat en temps réel dans leur application.
10/10
  • Base de données de clients
  • Gestion des problèmes
  • Géociblage
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
9/10
  • Base de données de clients
  • Gestion des problèmes
  • Géociblage
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Réponses préenregistrées
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Images bientôt disponibles