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description: Comparez Salesforce Service Cloud et Diligent One Platform aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Service Cloud et Diligent One Platform : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et Diligent One Platform

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/136189/161279/salesforce/vs/Diligent-One

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et Diligent One Platform. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | Diligent One Platform |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 824 | 86 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 5 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Salesforce Service Cloud

Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.

### Diligent One Platform

Des équipes d'audit interne qui cherchent des moyens de gérer, optimiser et centraliser efficacement toutes leurs activités au même endroit.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- API
- Alerts/Escalation
- Enquêtes et feedback
- Fiscalité et évaluation
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des formulaires
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Risk Analysis
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Évaluation des risques

### Diligent One Platform

- API
- Alerts/Escalation
- Enquêtes et feedback
- Fiscalité et évaluation
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des formulaires
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Monitoring
- Risk Analysis
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Évaluation des risques

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
- [Afficher le profil de Diligent One Platform](https://www.capterra.fr/software/161279/Diligent-One)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/136189/161279/salesforce/vs/Diligent-One)

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## Données structurées

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