17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Salesforce Service Cloud et InteliWISE Live Chat

25,00 $US/mois
29,00 $US/mois

Note globale

4,4 (766)

Note globale

4,2 (20)
Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.
InteliWISE est conçu comme un logiciel de chat en direct, de service client et d'agent virtuel qui vise à améliorer la communication avec un client, sans que celui-ci ait à attendre avant de recevoir une réponse.
10/10
  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Gestion des expéditions
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Tableau de bord d'activités
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  • Accès mobile
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Gestion des expéditions
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie client en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Relevé et historique des chats
  • Répondeurs automatiques
  • Tableau de bord d'activités
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat