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description: Comparez Salesforce Service Cloud et FURIOUS aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Service Cloud et FURIOUS : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Salesforce Service Cloud et FURIOUS

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/136189/1019084/salesforce/vs/furious

> Comparaison détaillée entre Salesforce Service Cloud et FURIOUS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Service Cloud | FURIOUS |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 824 | 91 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 39,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Service Cloud

Les entreprises ayant besoin d'une solution SaaS pour le CRM et la gestion des centres d'assistance.

### FURIOUS

La planification des équipes est un enjeu pour vous ? Conçu par des anciens dirigeants d'agences et d'ESN, Furious est dédié aux agences de communication, aux sociétés de conseil, aux start-up et aux ESN.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Service Cloud

- API
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord

### FURIOUS

- API
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Emplacements multiples
- Gestion de la conformité
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des problèmes
- Gestion des tâches
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification automatisée
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.fr/software/136189/salesforce)
- [Afficher le profil de FURIOUS](https://www.capterra.fr/software/1019084/furious)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/136189/1019084/salesforce/vs/furious)

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## Données structurées

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