C2 ATOM et ServiceDesk Plus MSP

Idéal pour

Pour qui ?

IT Manager, IT Director, CIO's, system administrators and support technical resources.
ServiceDesk Plus MSP met à disposition des prestataires d'infogérance un centre de service complet présentant à la fois le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les entreprises qui veulent faire passer leurs affaires au niveau supérieur.
Tarifs

À partir de

N/A
1 445,00 $US

Essai gratuit

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Version gratuite

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Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de projets
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des versions et du déploiement
  • Portail libre-service
  • Suivi des ressources
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de projets
  • Gestion des changements
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des versions et du déploiement
  • Portail libre-service
  • Suivi des ressources
Notes

Note globale

4.1/5
4/5

Facilité d'utilisation

4.3/5
4/5

Service client

4.5/5
3.7/5

Fonctionnalités

4.1/5
3.7/5

Rapport qualité-prix

4.1/5
4/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires