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VICIdial et CloudTalk

VICIdial

par Vicidial Group

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400,00 $US/mois
25,00 $US/mois

Note globale

4,7 (259)

Note globale

4,4 (263)
Produit adapté à toute entreprise recherchant une solution de call center sans exclusivité avec un fournisseur.
Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Automate d'appel
  • Conformité FTC
  • Connexion VoIP
  • Gestion des contacts
  • Gestion des listes d'attente
  • Planification des rappels
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Automate d'appel
  • Conformité FTC
  • Connexion VoIP
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  • Gestion des listes d'attente
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  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Transfert d’appel
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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