---
description: Comparez VICIdial et GoAutoDial aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: VICIdial et GoAutoDial : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de contact client](/directory/32035/contact-center/software) > [VICIdial \<span\>et\</span\> GoAutoDial](https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial)

# Comparer VICIdial et GoAutoDial

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial

> Comparaison détaillée entre VICIdial et GoAutoDial. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | VICIdial | GoAutoDial |
| **Note globale** | 4.7/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 265 | 3 |
| **Prix à partir de** | 400,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### VICIdial

Produit adapté à toute entreprise recherchant une solution de call center sans exclusivité avec un fournisseur.

### GoAutoDial

Cette solution s'adresse aux propriétaires de petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un système de call center stable pour les aider dans leurs opérations de vente, de marketing, de service et d'assistance.

## Fonctionnalités clés

### VICIdial

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Interface d'agent
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### GoAutoDial

- API

## Liens

- [Afficher le profil de VICIdial](https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial)
- [Afficher le profil de GoAutoDial](https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"VICIdial et GoAutoDial : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez VICIdial et GoAutoDial aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"VICIdial","description":"Logiciel de call center Open Source avec fonctionnalités de numérotation prédictive. Traite les appels téléphoniques entrants, sortants et combinés, ainsi que les e-mails entrants et les chats sur le site web du client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1eaf5f97-f1c5-44a3-8a1a-ac2948999475.png","url":"https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial","@id":"https://www.capterra.fr/software/135842/vicidial#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":265},"offers":{"price":"400","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"GoAutoDial","description":"Une solution complète de call center avec un tableau de bord, un reporting et des analytics en temps réel, avec une numérotation manuelle, progressive et prédictive.","url":"https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial","@id":"https://www.capterra.fr/software/162017/goautodial#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"VICIdial et GoAutoDial","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/135842/162017/vicidial/vs/goautodial","@type":"ListItem"}]}]}
</script>