17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

VICIdial et Aloen

VICIdial

par Vicidial Group

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400,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,7 (261)

Note globale

5,0 (4)
Produit adapté à toute entreprise recherchant une solution de call center sans exclusivité avec un fournisseur.
Les centres d'appels qui souhaitent avoir une meilleure visibilité en temps réel. Nous aidons les directeurs, les superviseurs et les téléopérateurs avec un outil tout-en-un conçu et adapté pour les centres d'appels, et par des centres d'appels.
10/10
  • Automate d'appel
  • Connexion VoIP
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Rapports et analyses
  • Suivi des appels
4/10
  • Automate d'appel
  • Connexion VoIP
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Messagerie instantanée
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Pour organisations et équipes commerciales
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  • Suivi des appels
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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