Agile CRM et Cloud Predictive Dialer

Idéal pour

Pour qui ?

Les petites et moyennes entreprises qui ont besoin de ventes, de marketing et d'automatisation des services
Inside sales, help desk, customer service, telemarketing, collections, fund raising, political campaigns, finance, insurance, healthcare, e-commerce, education, non-profit, energy, retail.
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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Mode d'aperçu (preview dialer)
  • Mode progressif (progressive dialer)
  • Numéroteur automatique
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports sur les appels
  • Scripts d'appel
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des leads
  • Mode d'aperçu (preview dialer)
  • Mode progressif (progressive dialer)
  • Numéroteur automatique
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports sur les appels
  • Scripts d'appel
Notes

Note globale

4 / 5
4 / 5

Facilité d'utilisation

4 / 5
4 / 5

Service client

4 / 5
4 / 5

Fonctionnalités

4 / 5
4 / 5

Rapport qualité-prix

4.5 / 5
3.5 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires