Agile CRM et Sprout Social

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Sprout Social

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Note globale

(420 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(465 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Rapport qualité-prix
Les petites et moyennes entreprises qui ont besoin de ventes, de marketing et d'automatisation des services
Sprout aide les agences et les entreprises de toutes tailles à dégager une réelle valeur commerciale des réseaux sociaux via des outils d'engagement, de publication, de veille et d'analyse efficaces.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des sentiments
  • Chat en temps réel
  • Engagement des clients
  • Gestion de plusieurs comptes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion multicanal
  • Intégrations de tiers
  • Suivi des conversions
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  • Analyse des sentiments
  • Chat en temps réel
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Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
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