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description: Comparez Slack et Smart Tribune aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Slack et Smart Tribune : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Slack et Smart Tribune

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/135003/203139/slack/vs/smart-tribune

> Comparaison détaillée entre Slack et Smart Tribune. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Slack | Smart Tribune |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 24124 | 11 |
| **Prix à partir de** | 8,75 $US | 15 000,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Slack

Tout type d'entreprise, des petites start-ups aux plus grandes multinationales. 77 des 100 entreprises les plus riches des États-Unis utilisent Slack.

### Smart Tribune

Cet outil est particulièrement adapté aux entreprises de premier plan employant au moins 300 personnes et souhaitant partager le contenu de leur base de connaissances afin d'améliorer et d'optimiser l'expérience de leurs clients internes et externes.

## Fonctionnalités clés

### Slack

- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Planification
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Widgets

### Smart Tribune

- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack)
- [Afficher le profil de Smart Tribune](https://www.capterra.fr/software/203139/smart-tribune)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/135003/203139/slack/vs/smart-tribune)

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## Données structurées

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