15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Slack et Zendesk Suite

7,50 $US/mois
55,00 €/mois

Note globale

4,7 (23 088)

Note globale

4,4 (3 717)
Tout type d'entreprise, des petites start-ups aux plus grandes multinationales. 77 des 100 entreprises les plus riches des États-Unis utilisent Slack.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des groupes
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Support vidéo
10/10
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des groupes
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Support vidéo
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat