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CXone Mpower et dotCMS

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71,00 $US/mois

1 850,00 $US/mois

Note globale

4,2 (587)

Facilité d'utilisation
4,2 (587)
Fonctionnalités
4,1 (587)
Service client
4,0 (587)
Rapport qualité-prix
4,0 (587)

Note globale

4,2 (41)

Facilité d'utilisation
3,7 (41)
Fonctionnalités
4,1 (41)
Service client
4,1 (41)
Rapport qualité-prix
4,2 (41)

Les centres d'appels des PME, des grandes entreprises et des organismes publics utilisent NICE inContact CXone pour offrir des expériences client haut de gamme sur tous les canaux numériques et vocaux.

Institutions financières, soins de santé, enseignement supérieur, moyennes et grandes entreprises

10/10

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Alertes/Notifications
Contrôles/Permissions d'accès
Formulaires personnalisables
Marquage
Prise en charge de plusieurs langues
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités

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