18 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
PhoneBurner et Focus Contact Center
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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165,00 $US/mois
15,00 $US/mois
Les professionnels de la vente ainsi que les clients et équipes travaillant dans des PME qui utilisent le téléphone comme outil de vente et souhaitent simplifier la gestion des contacts, les suivis et les workflows de vente.
Il s'agit d'outils de service client pour entreprises de toutes tailles. Des logiciels visant à aider les entreprises à améliorer l'expérience client et à établir de précieuses relations à long terme.
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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