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description: Comparez Exotel et XCALLY aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Exotel et XCALLY : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Exotel et XCALLY

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/134642/136894/exotel/vs/xcally

> Comparaison détaillée entre Exotel et XCALLY. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Exotel | XCALLY |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 69 | 130 |
| **Prix à partir de** | 200,00 $US | 29,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Exotel

\-

### XCALLY

Every kind of customer care requiring professional solutions, for inbound, outbound, blended services.

## Fonctionnalités clés

### Exotel

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des appels

### XCALLY

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Exotel](https://www.capterra.fr/software/134642/exotel)
- [Afficher le profil de XCALLY](https://www.capterra.fr/software/136894/xcally)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/134642/136894/exotel/vs/xcally)

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## Données structurées

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