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Intercom et Target First
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
39,00 $US/mois
29,00 €/mois
Notes
Note globale
4,5 (1 066)Note globale
4,2 (10)Idéal pour
Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
Notre solution s'adresse aux professionnels : TPE/PME, e-commerçant ou expert de la relation client. Elle s'adapte à vos besoins et à votre organisation en proposant le canal approprié au bon moment.
Fonctionnalités
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaire hors ligne
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Partage des fichiers
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaire hors ligne
- Intégrations de tiers
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- Notifications en temps réel
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- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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