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Intercom et Pypestream
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
39,00 $US/mois
5 000,00 $US/mois
Notes
Note globale
4,5 (1 072)Note globale
4,8 (8)Idéal pour
Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
Les grandes entreprises avec un volume de communication client élevé dans les secteurs suivants : diffusion en continu et sans fil, finance, santé, voyage, assurance et vente en ligne/directe au consommateur
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Assistant virtuel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Bot pré-configuré
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion des listes d'attente
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Tableau de bord
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- Bot pré-configuré
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- Enquêtes et feedback
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- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Tableau de bord
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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