Intercom et Zendesk Suite

Intercom

par Intercom

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67,00 $US/mois
49,00 $US/mois

Note globale

4,5 (905)

Note globale

4,4 (3 453)
Intercom compte plus de 30 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Contenu interactif
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des clients
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Notifications en temps réel
  • Personnalisation
  • Transferts/Routage
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  • Autorisations basées sur les rôles
  • Contenu interactif
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de l'expérience client
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  • Gestion des flux de travail
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  • Notifications en temps réel
  • Personnalisation
  • Transferts/Routage
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
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  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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