17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Intercom et ManageEngine SupportCenter Plus

39,00 $US/mois
495,00 $US/année

Note globale

4,5 (1 074)

Note globale

4,3 (14)
Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
SupportCenter Plus est un logiciel web de support client qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contrats de service, les cas d'assistance, les comptes et les coordonnées de leurs clients.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Communication client
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des contacts
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Rapports en temps réel
  • Tableau de bord
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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