---
description: Comparez Intercom et Talkative aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Intercom et Talkative : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes d'adoption numérique](/directory/31638/digital-adoption-platform/software) > [Intercom \<span\>et\</span\> Talkative](https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative)

# Comparer Intercom et Talkative

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative

> Comparaison détaillée entre Intercom et Talkative. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Intercom | Talkative |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 1131 | 2 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 299,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Intercom

Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.

### Talkative

Les entreprises qui souhaitent entrer en contact avec leurs clients depuis leur site web/application. Les secteurs d'activité appropriés comprennent les voyages, les loisirs, la vente au détail haut de gamme, l'automobile et les soins de santé.

## Fonctionnalités clés

### Intercom

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Formulaire hors ligne
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Réponses préenregistrées
- Saisie de leads
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

### Talkative

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Formulaire hors ligne
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Prise en charge de plusieurs langues
- Réponses préenregistrées
- Saisie de leads
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Intercom](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
- [Afficher le profil de Talkative](https://www.capterra.fr/software/155164/talkative)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Intercom et Talkative : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Intercom et Talkative aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/134347/intercom#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/155164/talkative#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Intercom","description":"Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance complète pour le marketing, les ventes et le soutien. Les entreprises les plus prospères au monde, comme Atlassian, Shopify et New Relic utilisent Intercom afin de stimuler leur croissance par le biais de chats, de bots et de communications personnalisées avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7e464bec-b243-416d-b77e-cbd606f37ee2.png","url":"https://www.capterra.fr/software/134347/intercom","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/134347/intercom#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":1131},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Talkative","description":"Talkative aide les entreprises à convertir leurs clients en ligne en intégrant des fonctions de communication avec agent directement sur votre site web. La solution Talkative permet aux entreprises d'intégrer voix, vidéo, messagerie instantanée et co-browsing à leurs sites web. Avec Talkative, les entreprises augmentent leurs revenus tout en offrant une expérience client de premier ordre, en aidant les clients à résoudre des problèmes, en proposant des solutions et en aidant les utilisateurs directement sur le site web des entreprises.","url":"https://www.capterra.fr/software/155164/talkative","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/155164/talkative#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes d'adoption numérique","position":2,"item":"/directory/31638/digital-adoption-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom et Talkative","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/134347/155164/intercom/vs/talkative#breadcrumblist"}]}
</script>