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description: Comparez Intercom et Missive aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Intercom et Missive : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Intercom et Missive

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/134347/152884/intercom/vs/missive

> Comparaison détaillée entre Intercom et Missive. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Intercom | Missive |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 1131 | 147 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 14,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Intercom

Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.

### Missive

Convient aux start-up, agences et cabinets de consulting.

## Fonctionnalités clés

### Intercom

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

### Missive

- API
- Authentification unique
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Intercom](https://www.capterra.fr/software/134347/intercom)
- [Afficher le profil de Missive](https://www.capterra.fr/software/152884/missive)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/134347/152884/intercom/vs/missive)

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## Données structurées

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