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Intercom et Engaige
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
39,00 $US/mois
10 000,00 $US/mois
Notes
Note globale
4,5 (1 072)Note globale
5,0 (1)Idéal pour
Intercom compte plus de 25 000 clients payants dans le monde entier, dont des sociétés majeures à l'internationale comme New Relic, Sothebys et Shopify ainsi que des petites entreprises comme Airtable et Coda.
Les moyennes et grandes entreprises soucieuses de leur croissance et de l'expérience client.
Fonctionnalités
- Bot pré-configuré
- Communication client
- Contenu interactif
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tickets de support
- Lead nurturing
- Notifications en temps réel
- e-mail marketing
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- Notifications en temps réel
- e-mail marketing
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat
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