17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Cayzu et Zoho Desk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
En savoir plus
4,00 $US/mois
14,00 €/mois
Note globale
5,0 (31)Note globale
4,5 (2 186)
Des start-up aux grandes entreprises, plus de 20 000 clients font confiance à Cayzu pour leurs besoins de support client.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Workflow basé sur les règles
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Workflow basé sur les règles
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
