15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Cayzu et Zendesk Suite

4,00 $US/mois
55,00 €/mois

Note globale

5,0 (31)

Note globale

4,4 (3 865)
Des start-up aux grandes entreprises, plus de 20 000 clients font confiance à Cayzu pour leurs besoins de support client.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Workflow basé sur les règles
10/10
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Messagerie instantanée
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Workflow basé sur les règles
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat