17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
MemberMouse et Zoho Desk
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
399,00 $US/année
14,00 €/mois
Notes
Note globale
4,7 (40)Note globale
4,5 (2 166)Idéal pour
Les entrepreneurs gérant des entreprises en ligne de taille moyenne à grande qui proposent des sites à adhésion totale ou une option d'abonnement ou d'adhésion.
Zoho Desk, le logiciel de référence de service client en ligne de Zoho, aide les entreprises de toutes tailles et de tous types à offrir un service support de qualité supérieure sans dépenser une fortune.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Gestion de contenu
- Gestion des commandes
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Portail client
- Sécurité SSL
- Alertes/Notifications
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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