Conversational Cloud et Ideta
À partir de
Non fourni par l'éditeur
29,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Des entreprises de toutes tailles qui cherchent à transformer leur façon de communiquer avec leurs consommateurs pour augmenter leurs ventes et améliorer le service à la clientèle.
Nos clients cherchent à utiliser le pouvoir de l'intelligence conversationnelle tout en minimisant les ressources utilisées.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Réponses préenregistrées
- Suivi des visiteurs de sites web
- Transferts/Routage
- Analyse des sentiments
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Réponses préenregistrées
- Suivi des visiteurs de sites web
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat