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Conversational Cloud et Freshchat
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Des entreprises de toutes tailles qui cherchent à transformer leur façon de communiquer avec leurs consommateurs pour augmenter leurs ventes et améliorer le service à la clientèle.
Freshchat s'adresse principalement aux équipes de ventes, de support client et de marketing des entreprises Saas et de e-commerce jusqu'à 50 membres.
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- Chat proactif
- Développement sans code
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Partage des fichiers
- Transferts/Routage
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