Freshservice et HappyFox Help Desk

19,00 $US/mois
39,00 $US/mois

Note globale

4,5 (489)

Note globale

4,6 (90)
Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.
commerce de détail, éducation, soins de santé, immobilier, voyages, services informatiques
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Catalogage/catégorisation
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Catalogage/catégorisation
  • Communication multicanal
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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