Freshservice et Kayako

Freshservice

par Freshworks

Voir profil

Kayako

par Aurea

Voir profil
19,00 $US/mois
30,00 $US/mois

Note globale

4,5 (488)

Note globale

4,0 (162)
Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.
Des organisations de tous types et de toutes tailles, de la micro-entreprise à la grande entreprise, font confiance à Kayako pour développer leur service client.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Visualisation de données
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des changements
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des problèmes
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Visualisation de données
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Partager votre comparaison entre Freshservice et Kayako