Freshservice et Jira

Jira

par Atlassian

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19,00 $US/mois
7,00 $US/mois

Note globale

(424 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(11 046 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix
Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.
JIRA est approuvé par des équipes de toutes tailles qui cherchent à détecter les problèmes et mettre en place des solutions, à assigner le travail et à suivre l'activité de l'équipe. JIRA est idéal pour la gestion de projets agile, le développement de logiciels et bien plus encore.
9/10
  • Alertes/Notifications
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des tâches
  • Pour gestion des projets informatiques
  • Rapports d'incidents
  • Tableau de bord
  • Visualisation de données
6/10
  • Alertes/Notifications
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des tâches
  • Pour gestion des projets informatiques
  • Rapports d'incidents
  • Tableau de bord
  • Visualisation de données

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
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  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

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