Freshservice et Movidesk

Movidesk

par Movidesk

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19,00 $US/mois
99,00 $US/mois

Note globale

(424 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(3 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
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  • Rapport qualité-prix
Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.
Movidesk addresses the complex requirements of B2B companies (small, medium and large organizations). The product is available for simultaneous use in English, Spanish, and Portuguese. CCPA / GDPR.
9/10
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes/Notifications
  • Chat en temps réel
  • Codes-barres et RFID
  • Communication multicanal
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des billets
  • Gestion des incidents
  • Gestion des problèmes
  • Portail libre-service
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  • Gestion des billets
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Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Formation présentielle
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  • Documentation
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  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
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