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description: Comparez Freshservice et StatusCast aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Freshservice et StatusCast : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Freshservice et StatusCast

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/132997/185875/freshservice/vs/statuscast

> Comparaison détaillée entre Freshservice et StatusCast. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | StatusCast |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 685 | 23 |
| **Prix à partir de** | 15,00 € | 99,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

### StatusCast

Les clients internationaux qui ont besoin d'une méthode pour informer leurs employés et leurs clients en cas d'incidents informatiques planifiés ou imprévus.

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- For IT Project Management
- Gestion des accords de service
- Gestion des changements
- Gestion des commandes
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents informatiques
- Gestion des problèmes
- Monitoring
- Piste d'audit
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents
- Risk Analysis
- Surveillance et gestion à distance

### StatusCast

- Alertes/Notifications
- Communication multicanal
- Gestion des accords de service
- Gestion des communications
- Gestion des flux de travail
- Gestion des incidents informatiques
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.capterra.fr/software/132997/freshservice)
- [Afficher le profil de StatusCast](https://www.capterra.fr/software/185875/statuscast)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/132997/185875/freshservice/vs/statuscast)

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## Données structurées

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