Freshservice et Gorgias

Freshservice

par Freshworks

Voir profil

Gorgias

par Gorgias

Voir profil
29,00 $US/mois
60,00 $US/mois

Note globale

4,5 (504)

Note globale

4,7 (101)
Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.
Les entreprises B2C, les entreprises d'e-commerce ou les entreprises fournissant une assistance intensive.
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des billets
  • Gestion des flux de travail
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Configuration des workflows
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des billets
  • Gestion des flux de travail
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie instantanée
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Partager votre comparaison entre Freshservice et Gorgias