Freshservice et GLPi

29,00 $US/mois

19,00 €/mois

• Facilité d'utilisation

  4,5 (524)

• Fonctionnalités

  4,3 (524)

• Service client

  4,6 (524)

• Rapport qualité-prix

  4,4 (524)

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• Facilité d'utilisation

  4,5 (26)

• Fonctionnalités

  4,4 (26)

• Service client

  4,2 (26)

• Rapport qualité-prix

  4,6 (26)

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Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

GLPi peut être utilisé par les petites et très grandes entreprises.

• Alertes/Notifications
• Autorisations basées sur les rôles
• Gestion des accords de service
• Gestion des changements
• Gestion des incidents
• Gestion des problèmes
• Gestion du cycle de vie des ressources
• Importation et exportation de données
• Intégrations de tiers
• Visualisation de données

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• Alertes/Notifications
• Autorisations basées sur les rôles
• Gestion des accords de service
• Gestion des changements
• Gestion des incidents
• Gestion des problèmes
• Gestion du cycle de vie des ressources
• Importation et exportation de données
• Intégrations de tiers
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• Basé sur le cloud
• Sur site

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• Formation présentielle
• En ligne en direct
• Webinaires
• Documentation
• Vidéos

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• Service client/e-mail
• FAQ/forums
• Base de connaissances
• Support téléphonique
• Support 24/7 (réponse directe)
• Chat

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