Freshservice et Jitbit Helpdesk

29,00 $US/mois

1 699,00 $US

• Facilité d'utilisation

  4,5 (530)

• Fonctionnalités

  4,3 (530)

• Service client

  4,6 (530)

• Rapport qualité-prix

  4,4 (530)

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• Facilité d'utilisation

  4,6 (29)

• Fonctionnalités

  4,2 (29)

• Service client

  4,5 (29)

• Rapport qualité-prix

  4,3 (29)

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Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

Jitbit vise à la fois les startups et les petites entreprises autofinancées, comme les grandes entreprises ayant plus de 50 agents de soutien.

• Champs personnalisables
• Chat en temps réel
• Communication multicanal
• Configuration des workflows
• Gestion de la base de connaissances
• Gestion des accords de service
• Gestion des billets
• Gestion des flux de travail
• Gestion des ressources informatiques
• Importation et exportation de données

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• Basé sur le cloud
• Sur site

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• En ligne en direct
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• Documentation
• Vidéos

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